OBJETIVOS

Objetivos:

- Diseñar servicios que pueden ser fácilmente y eficientemente desarrollados y mejorados.
- El diseñar procesos efectivos y eficientes.
- Identificar y gestionar riesgos.
- Desarrollar habilidades y capacidades.
- Desarrollar métodos y medidas métricas.
- Basado en los objetivos, políticas y líneas guías de la estrategia del servicio, la meta principal es la de diseñar un ambiente que sea capaz de cumplir con los requerimientos establecidos.
- El enfoque será en las personas, los procesos , los productos y los socios.
Con un buen diseño de servicios es posible entregar servicios de calidad y efectivos costos para asegurar que los requerimientos del negocio se cumplan.